Contacta con nosotros
¿Tienes una pregunta, algún comentario o quieres saber más sobre BuiltSign? Nos encantará saber de ti. Nuestro equipo suele responder en menos de 24 horas.
Región
Unión Europea
Países Bajos
Horario de soporte
Estamos aquí para ayudarte
Lun-vie, 9:00-18:00 CET
¿Buscas soporte?
Si tienes preguntas o problemas, escríbenos a support@builtsign.com. Respondemos en un día laborable.
Preguntas frecuentes
¿BuiltSign tiene validez legal?
Las firmas electrónicas realizadas con BuiltSign son válidas conforme a eIDAS (UE), la E-SIGN Act (EE. UU.) y leyes similares. Pueden usarse con validez en muchos acuerdos comerciales; algunos documentos tienen requisitos formales adicionales.
¿Qué formatos de archivo se admiten?
Por ahora admitimos archivos PDF. Puedes subir documentos de hasta 1 GB.
¿Están seguros mis datos?
Usamos cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito. Tus documentos se almacenan en una infraestructura en la nube de nivel empresarial con copias de seguridad automáticas. Puedes descargar o eliminar tus archivos en cualquier momento.
¿Puedo probar BuiltSign gratis?
Sí. Puedes probar BuiltSign gratis durante 5 días con 5 transacciones (una transacción con varios documentos cuenta una vez por cada documento). Sin tarjeta de crédito.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Puedes cancelarla en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta. Tu plan seguirá activo hasta el final del periodo de facturación.
¿Hay planes para grandes empresas?
Sí. Contacta con nosotros para obtener precios a medida y funciones adicionales para equipos más grandes.