Asegúrate de quién firma

La firma está verificada. Y la persona, también.

Al enviar, elige el grado de certeza que quieres. Con SES, el firmante firma con un enlace personal y un código SMS. Con SES+, primero se comprueban su documento de identidad y un selfi, y solo después ve el documento.

Paso 1: documento de identidadEjemplo
Tú eliges en cada transacción

SES o SES+: elige lo que encaje con el documento

Eliges el nivel al enviar. Para muchos documentos empresariales, SES es lo adecuado. Usa SES+ cuando quieras dejar constancia con más solidez de quién firma.

SES

Correo + código SMS

Para presupuestos, confirmaciones de pedido y muchos contratos. Una firma electrónica simple conforme a eIDAS.

  • Enlace de firma personal por correo
  • Código SMS de un solo uso justo antes de firmar
  • Horas, dirección IP y dispositivo registrados
  • Certificado de auditoría con hash del documento y sello de tiempo independiente

SES+

Correo + código SMS + verificación de identidad con selfi

Para documentos en los que la identidad importa de verdad. Todo lo de SES, más una comprobación del documento de identidad.

  • Todo lo de SES
  • Comprobación del documento de identidad: pasaporte, tarjeta de identidad, permiso de conducir o permiso de residencia
  • Selfi con prueba de vida, comparado con la foto del documento de identidad
  • Nombre del documento de identidad comparado con el del firmante
  • Documento visible solo tras la aprobación

Eliges el nivel en el paso Verificación al enviar. Lo decides en cada transacción, así que solo usas SES+ donde hace falta.

Sencillo para el firmante

Cuatro pasos y, después, el documento

La verificación de identidad dura unos 90 segundos. Los firmantes la completan en el móvil o en el ordenador, sin descargar ninguna aplicación.

01

El firmante abre el enlace

La invitación llega por correo o por SMS. De momento, el documento sigue cerrado.

02

Foto del documento de identidad

Pasaporte, tarjeta de identidad, permiso de conducir o permiso de residencia de 237 países y territorios, con la cámara del móvil o del ordenador. No hace falta ninguna aplicación.

03

Selfi con prueba de vida

Un breve selfi muestra que hay una persona real delante de la cámara. La cara se compara con la foto del documento de identidad.

04

Aprobado: el documento se abre

También se comprueba el nombre que figura en el documento de identidad. El firmante solo ve el documento cuando la verificación se aprueba.

El resultado, favorable o no, queda en el registro de auditoría y en el certificado de auditoría.

Qué fiable es la verificación

Comprobación automática y, si hay dudas, decides tú

La verificación de identidad la realiza un socio de verificación especializado. Para cada firmante, comprueba:

El propio documento de identidad

Se comprueban el código de lectura mecánica y el número de documento, y se rechazan los documentos caducados.

Documento real, persona real

Detecta fotos hechas a una pantalla, copias impresas y fotos de carné sustituidas. El selfi pasa una prueba de vida y se compara con la foto del documento.

El nombre correcto

El nombre del documento de identidad se compara con el del firmante. Si no coincide, decides tú.

De 237 países

Pasaportes, tarjetas de identidad, permisos de conducir y permisos de residencia de 237 países y territorios. No solo documentos nacionales.

No es sí o no: hay tres resultados

Aprobado

Todo cuadra. El firmante pasa al documento.

Dudoso

El documento sigue cerrado hasta que tú, como remitente, decidas. Un caso dudoso nunca se aprueba automáticamente.

Rechazado

El firmante puede intentarlo dos veces más, por ejemplo con mejor iluminación.

Cuándo elegir SES+

Para documentos en los que la identidad importa

SES deja constancia de que el firmante tenía acceso a la dirección de correo electrónico y al número de teléfono. Para muchos documentos, eso basta. Para estos, a menudo también quieres acreditar quién es la persona:

Ejemplos

Contratos de trabajo

Quieres poder demostrar que quien ha firmado es el candidato que has contratado.

Contratos de alquiler

Si surge una disputa, una identidad verificada marca la diferencia entre un caso que se puede ganar y uno complicado.

Acuerdos financieros

En préstamos, contratos de crédito y documentos de inversión, quieres dejar constancia del consentimiento de la forma más sólida posible.

Sanidad y consentimiento médico

La identidad del paciente no se puede dar por supuesta. Hay que demostrarla.

Evidencias en el certificado de auditoría

El resultado figura en cada certificado de auditoría

El certificado de auditoría muestra que se ha comprobado la identidad, con el resultado de cada comprobación. Como remitente, lo descargas en cada transacción y puedes compartirlo cuando haga falta, por ejemplo en una disputa.

  • Resultado de la verificación de identidad y cuándo se hizo
  • Nombre del documento de identidad y comprobación del nombre
  • Tipo de documento de identidad
  • Comparación facial y prueba de vida
  • Certificado ampliado (Business y superiores): puntuaciones, datos del documento de identidad como el número de documento y la fecha de nacimiento, y una comprobación del dispositivo (país, VPN y riesgo)

Así aparece en el certificado de auditoría

Del certificado de ejemplo, con datos ficticios

Comprobación del nombre
Coincide (100 %)
Tipo de documento
Pasaporte
Coincidencia facial
Sí (98 %)
Prueba de vida
99 %
VPN o proxy
No
Riesgo de la conexión
Bajo
Ver el certificado de ejemplo (PDF)

Nadie ve la foto del documento de identidad ni el selfi: ni tú, ni el firmante, ni las demás partes. No aparecen en el documento ni en el certificado. Nuestro socio de verificación los conserva durante 10 años para que BuiltSign pueda solicitarlos en caso de disputa y después los elimina.

Preguntas sobre la verificación de identidad

El proceso de firma se bloquea y el remitente recibe una notificación. Puedes volver a invitar al firmante o cancelar la transacción. El intento fallido queda reflejado en el registro de auditoría.
Sí. La verificación acepta pasaportes, tarjetas de identidad, permisos de conducir y permisos de residencia de 237 países y territorios. Los documentos caducados se rechazan.
En la mayoría de los casos, menos de 90 segundos. El firmante necesita un dispositivo con cámara. No hace falta descargar ninguna aplicación.
Nadie puede verlo. La foto del documento de identidad y el selfi no aparecen en el documento ni en el certificado. Nuestro socio de verificación los conserva durante 10 años para que BuiltSign pueda solicitarlos en caso de disputa y después los elimina. El certificado de auditoría contiene el resultado de la verificación. El certificado ampliado (Business y superiores) incluye además datos del documento de identidad, como el número de documento y la fecha de nacimiento.
La verificación de identidad refuerza el valor probatorio de la firma. La clasificación eIDAS sigue siendo la de firma electrónica simple (SES): SES+ no es una firma avanzada ni cualificada. BuiltSign todavía no ofrece AES ni QES.

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Hasta 1 GB por documento en Business PlusCifrado AES-256Válida conforme a eIDAS

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