Política de cookies

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Esta política explica cómo Crul.Dev, que opera con el nombre comercial BuiltSign (Cámara de Comercio neerlandesa, KVK 97533114) («nosotros», «nuestro» o «nos»), utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web y nuestros servicios.

Con arreglo al Derecho de la UE (artículo 6 del RGPD y la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas, en adelante «Directiva ePrivacy»), utilizamos distintas bases jurídicas en función del tipo de cookie:

• Cookies esenciales: Se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f) del RGPD) en prestar un servicio seguro y funcional. Son estrictamente necesarias y no requieren consentimiento.
• Cookies analíticas: Requieren su consentimiento explícito (artículo 6.1.a) del RGPD) antes de instalarse. Puede aceptarlas o rechazarlas a través de nuestro banner de cookies.
• Cookies funcionales: Las cookies funcionales no esenciales, como la preferencia de idioma, requieren su consentimiento explícito (artículo 6.1.a) del RGPD), que puede otorgar o retirar a través de nuestro banner de cookies.
• Cookies de marketing: Requieren su consentimiento explícito (artículo 6.1.a) del RGPD). Sin su consentimiento para marketing, no cargamos la etiqueta de Google.

De conformidad con la Directiva ePrivacy (en los Países Bajos, la Telecommunicatiewet, la ley neerlandesa de telecomunicaciones), no instalaremos cookies no esenciales sin su consentimiento previo.

Cookies esenciales

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Permiten funciones básicas como la seguridad, la autenticación y la gestión de sesiones. No puede rechazar estas cookies, ya que son estrictamente necesarias.

Cookies analíticas

BuiltSign utiliza Vercel Analytics, una herramienta de analítica respetuosa con la privacidad que funciona en el servidor. No se instalan cookies de seguimiento ni identificadores persistentes en su dispositivo. Por tanto, a Vercel Analytics no se le aplica el requisito de consentimiento de la Directiva ePrivacy. Solo si acepta las cookies analíticas cargamos, además, Microsoft Clarity en nuestras páginas informativas públicas. Clarity registra cómo utilizan los visitantes una página (clics, desplazamiento, movimientos del ratón) y lo convierte en mapas de calor y grabaciones de sesiones, para que podamos ver en qué puntos nuestro sitio resulta poco claro. Lo que escriba en los campos de los formularios se enmascara y no se envía a Microsoft. Clarity nunca se carga en la aplicación, en las páginas de inicio de sesión, registro, firma o descarga, ni en QuickSign.

Cookies funcionales

Estas cookies permiten ofrecer funciones mejoradas y personalización, como recordar sus preferencias y ajustes.

Cookies de marketing

Solo si acepta las cookies de marketing cargamos la etiqueta de Google Ads. Esta etiqueta mide si alguien crea una cuenta de prueba o firma un documento con QuickSign después de hacer clic en nuestro anuncio. No se personalizan perfiles publicitarios, y la etiqueta nunca se carga en las páginas de firma de los firmantes ni en las páginas de descarga. El contenido de los documentos, los nombres y las direcciones de correo electrónico no se envían a Google.

Algunas cookies las instalan servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas. Utilizamos los siguientes servicios de terceros:

• Supabase: Servicios de autenticación y de base de datos (EE. UU./UE)
• Mollie: Los pagos se realizan a través del entorno seguro de Mollie (NL/UE); allí se aplican la declaración de cookies y los plazos de conservación de Mollie
• Vercel: Alojamiento serverless, entrega del frontend y analítica en el servidor respetuosa con la privacidad (no se instalan cookies en su dispositivo)
• Resend: Envío de correos electrónicos transaccionales (invitaciones, recordatorios). Los correos pueden contener un píxel de seguimiento para confirmar la entrega. Puede desactivar la carga de imágenes externas en la configuración de su cliente de correo electrónico.
• hCaptcha: Protección contra bots para evitar el uso indebido automatizado de nuestros formularios. hCaptcha (Intuition Machines Inc.) trata un mínimo de datos técnicos (dirección IP, características del navegador) para distinguir a las personas del tráfico automatizado. No se conservan datos personales más allá de la sesión en curso.
• Google Ads: Medición de conversiones de nuestros anuncios (Google Ireland Ltd., UE/EE. UU., CCT). Solo tras su consentimiento para las cookies de marketing; nunca en las páginas de firma.
• Microsoft Clarity: Mapas de calor y grabaciones de sesiones de nuestras páginas informativas (Microsoft; los datos pueden tratarse en EE. UU. y Microsoft participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). Solo tras su consentimiento para las cookies analíticas; nunca en la aplicación ni en las páginas de firma.

Los terceros establecen sus propios plazos de conservación de datos. Mollie trata los datos de pago de conformidad con los requisitos de PCI-DSS; Supabase y AWS almacenan los datos de su cuenta conforme a sus respectivos contratos de encargo del tratamiento.

Estos terceros pueden instalar sus propias cookies y tienen sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos que consulte sus respectivas políticas para obtener más información sobre sus prácticas en materia de datos.

Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras:

Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores le permiten rechazar o aceptar cookies, eliminar las cookies existentes y establecer preferencias para determinados sitios web. Estos son los enlaces a las guías de gestión de cookies de los navegadores más populares:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Consentimiento de cookies

Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, verá un banner de consentimiento de cookies. Puede optar por aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento a través de nuestra configuración de cookies.

Si decide desactivar las cookies, tenga en cuenta que:

• Algunas funciones del sitio web podrían no funcionar correctamente
• Podría tener que volver a introducir información en cada visita
• Las funciones de personalización podrían no funcionar como se espera
• Seguirá viendo el banner de consentimiento de cookies en cada visita

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En virtud del RGPD y de la legislación neerlandesa, usted tiene derechos específicos en relación con las cookies y las tecnologías de seguimiento:

• Derecho a retirar el consentimiento: puede retirar su consentimiento para las cookies no esenciales en cualquier momento a través de nuestra configuración de cookies o borrando las cookies de su navegador.
• Derecho de acceso: puede solicitar información sobre qué cookies hemos instalado y qué datos contienen.
• Derecho de supresión: puede eliminar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.
• Derecho a presentar una reclamación: si considera que gestionamos las cookies de forma ilícita, puede presentar una reclamación ante la Autoriteit Persoonsgegevens (la autoridad de control neerlandesa) a través de https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.

Podemos actualizar esta Política de cookies de vez en cuando para reflejar cambios en la tecnología, en la legislación o en nuestras prácticas en materia de datos. Le informaremos de cualquier cambio significativo actualizando la fecha de «Última actualización» que figura en la parte superior de esta página. Los cambios sustanciales en las cookies que requieran consentimiento darán lugar a una nueva solicitud de consentimiento.

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